Catatan Ners Mursal

4. Standar Praktik Keperawatan Klinis Kesehatan MEntal - Psikiatrik.

**************

Mari berbagi ilmu dengan rekan-rekan di facebook, dengan cara klik di sini.

PENILAIAN KINERJA

2010-05-29T22:25:00.001-07:00

Menurut Hall (1986) dalam Ilyas (2001) penilaian kinerja merupakan proses yang berkelanjutan untuk menilai kualitas kerja personel dan usaha untuk memperbaiki unjuk kerja personel dalam organisasi. Penilaian kinerja merupakan alat yang paling dapat dipercaya oleh manajer perawat dalam mengontrol sumber daya manusia dan produktivitas (Swansburg, 1987; dalam Nursalam 2002). Penilaian kinerja dapat didefinisikan sebagai proses formal yang dilakukan untuk mengevaluasi tingkat pelaksanaan kerja atau unjuk kerja (performance appraisal) seorang personel dan memberikan umpan balik untuk kesesuaian tingkat kinerja (Ilyas, 2001). Dari beberapa pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa penilaian kinerja adalah suatu evaluasi terhadap kegiatan yang telah dilakukan oleh karyawan dalam satu periode tertentu secara sistematis dengan tujuan untuk mengukur prestasi kerja apakah telah berjalan sesuai dengan rencana atau kriteria hasil yang diharapkan sehingga dapat diketahui kekuatan dan kelemahan dari seseorang atau kelompok.

Pengukuran kinerja didasarkan atas ukuran-ukuran yang menjadi standar dalam kinerja. Ukuran kinerja merupakan alat ukur yang harus bersifat objektif sehingga harus memiliki kriteria atau standar yang sama.

Menurut Amstrong dan Baron (1998) kriteria suatu ukuran kinerja adalah:

(1) dikaitkan dengan tujuan strategis dan mengukur apa yang secara organisasional penting dan mendorong kinerja;

(2) relevan dengan sasaran dan tanggung jawab individu;

(3) fokus pada output yang terukur dan penyelesaian tugas;

(4) mengindikasikan data yang tersedia sebagai ukuran;

(5) dapat diverifikasi;

(6) memiliki ketepatan;

(7) mengusahakan dasar umpan balik; dan

(7) komprehensif.

Suprihanto dalam Srimulyo (1999) menjelaskan kinerja adalah hasil kerja seseorang selama periode tertentu dibandingkan dengan standar, target atau sasaran yang ditentukan dan disepakati bersama. Dalam menilai kualitas pelayanan keperawatan (pelayanan perawat) pada klien digunakan standar praktik keperawatan profesional yang merupakan pedoman bagi perawat dalam melaksanakan asuhan keperawatan (Nursalam, 2002).

**************

Posting Terkait:

4. Standar Praktik Keperawatan Klinis Kesehatan MEntal - Psikiatrik.

**************.

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA

2010-05-29T22:23:00.000-07:00

Menurut Gibson (1987) ada 3 variabel yang berpengaruh terhadap kinerja: (1) faktor individu: kemampuan, keterampilan, latar belakang, dan demografi seseorang; (2) faktor psikologis: persepsi, sikap, kepribadian, belajar, dan motivasi variabel ini menurut Gibson banyak dipengaruhi oleh keluarga, tingkat sosial pengalaman kerja sebelumnya dan variabel demografi; (3) faktor organisasi: sumber daya, kepemimpinan, imbalan, struktur, dan desain pekerjaan (Ilyas, 2001; Cokroaminoto, 2007).

Faktor Individu

Faktor individu yang mempengaruhi kinerja salah satunya yaitu variabel demografi yang terdiri dari usia, jenis kelamin, pendidikan dan masa kerja.

(1) Usia

Masa dewasa dini dimulai pada umur 18 tahun sampai kira-kira umur 40 tahun, saat perubahan-perubahan fisikdan psikologis yang menyertai berkurangnya kemampuan reproduktif. Masa dewasa dini dibagi menjadi Dewasa muda/awal (18-30 tahun), dimana pada tahap ini seseorang sedang menghadapi masa penyesuaian, yang masa sebelumnya tergantung dengan orang tua, guru, teman atau orang-orang lain yang bersedia menolong mereka dalam menyesuaikan diri. Sekarang sebagai orang dewasa, mereka diharapkan mengadakan penyesuaian diri secara mandiri, menentukan pola hidup baru, memikul tangguang jawab baru dan membuat komitmen-komitmen baru. Pada dewasa awal ini merupakan awal penyesuaian diri dalam berbagai aspek utama kehidupan orang dewasa. Dewasa pertengahan (30-40 tahun), sekitar awal atau pertengahan umur tigapuluhan, kebanyakan orang muda telah mampu memecahkan masalah-masalah mereka dengan cukup baik. Sehingga menjadi stabil dan tenang secara emosiaonal. Masa dewasa madya dimulai umur 40 tahun sampai umur 60 tahun, yakni saat baikmenurunnya kemampuan fisik dan psikologis yang jelas nampak pada setiap orang (Hurlock, 1980).

(2) Jenis kelamin

Ada pendapat yang mengatakan bahwa terdapat perbedaan antara pria dan wanita yang mempengaruhi kinerja. Studi-studi psikologis telah menemukan bahwa wanita lebih bersedia untuk mematuhi wewenang, dan pria lebih agresif dan lebih besar pengharapannya dari pada wanita dalam memiliki pengharapan/ekspektasi untuk sukses. Namun tidak ada perbedaan yang konsisten antara pria dan wanita dalam kemampuan memecahkan masalah, keterampilan analisis, dorongan kompetitif, motivasi, sosiabilitas, atau kemampuan belajar (Robins, 2001).

(3) Masa kerja

Masa kerja seseorang juga menunjukkan hubungan secara positif terhadap kinerja seseorang. Masa kerja yang lama menunjukkan pengalaman yang lebih seseorang dibandingkan rekan kerja yang lain, sehingga sering masa kerja/pengalaman kerja menjadi pertimbangan suatu perusahaan dalam mencari pegawai (Robbins, 2001).

(4) Pendidikan

Kemampuan intelektual atau fisik khusus yang diperlukan untuk kinerja yang memadai pada suatu pekerjaan, bergantung pada persyaratan kemampuan yang diminta dari pekerjaan itu. Persyaratan kemampuan ini biasanya diakui apabila seorang individu telah melewati jenjang pendidikan tertentu. Secara umum kemampuan individu akan meningkat sesuai dengan jenjang pendidikan yang telah di laluinya (Robins, 2001).

Faktor Organisasi

Salah satu faktor organisasi yang mempengaruhi kinerja adalah kepemimpinan. Peran pemimpin dalam organisasi adalah memfasilitasi agar fungsi dan tanggung jawab setiap anggota menjadi fokus. Personel pada umumnya membutuhkan kepemimpinan yang baik. Pemimpin yang sukses harus memimpin dengan menciptakan atmosfir atau kondisi sehingga membuat setiap bawahan dapat berkontribusi secara total. Ini dapat berarti mendidik keterampilan baru untuk personel, mendorong personel untuk menangani sesuatu yang sebenarnya dia takut melakukannya, dapat juga berarti mendengarkan keluhan personel atau ide, harapan keluhan, kritik dan saran serta bentuk lainnya dari mitra kerja maupun bawahan. Aspek lain yang juga penting dan harus diperhatikan pemimpin adalah memfasilitasi dukungan mental dan teknis kepada personel juga sangat menentukan kinerja pemimpin maupun kelompok (Ilyas, 2001).

Ada banyak cara bagi seorang pemimpin untuk mempengaruhi kinerja para bawahan. Para pemimpin dapat mempengaruhi bawahan untuk bekerja lebih cepat atau melakukan sesuatu pekerjaan berkualitas dengan lebih baik misalnya dengan memberikan insentif/penghargaan/pujian khusus, dengan memberikan motivasi tentang pentingnya pekerjaan, dan menetapkan tujuan-tujuan yang menantang. Para pemimpin dapat meningkatkan keterampilan bawahan untuk melakukan suatu pekerjaan misalnya dengan memperlihatkan kepada mereka metode-metode yang lebih baik untuk melakukan pekerjaan (Yukl, 1998).

**************

Posting Terkait:

4. Standar Praktik Keperawatan Klinis Kesehatan MEntal - Psikiatrik.

**************

Mari berbagi ilmu dengan rekan-rekan di facebook, dengan cara klik di sini.

PENGERTIAN KINERJA

2010-05-29T22:19:00.000-07:00

Oleh: M. Mursal, S. Kep. Ns.

Kinerja sering diartikan sebagai penampilan kerja (performance appraisal) atau hasil kerja ataupun prestasi kerja. Dapat juga disebut sebagai kegiatan kilas balik unjuk kerja (performance review), atau penilaian personel (employee appraisal), atau evaluasi personel (employee evaluation) yang merupakanpernyataan atas hasil kerja dan proses kerja.

Kinerja adalah penampilan hasil karya personel dalam suatu organisasi. Kinerja dapat merupakan penampilan individu maupun kelompok kerja personel. Penampilan hasil karya tidak terbatas kepada personel yang memangku jabatan fungsional maupun struktural, tetapi juga kepada keseluruhan jajaran personel di dalam organisasi (Ilyas, 2001). Menurut Gibson (1997), job performance adalah hasil dari pekerjaan yang terkait dengan tujuan organisasi, efisiensi dan keefektifan kinerja lainnya. Kualitas dari suatu kinerja dipengaruhi oleh banyak faktor. Begitu juga dengan kinerja para perawat di suatu unit pelayanan keperawatan. Banyak faktor yang mempengaruhi kinerja seorang perawat. Oleh karena itu, seorang manajer keperawatan harus mampu mengenali berbagai faktor yang mempengaruhi kinerja para staf perawat.

**************

Posting Terkait: